FAQ и инструкции

«Войти в кабинет» подтверждает твой Twitch-аккаунт и открывает доступ к кабинету. «Подключить канал через Twitch» — отдельный шаг, который предоставляет JellyLapka необходимые разрешения для работы с каналом.

Нажми «Подключить канал», проверь, что на Twitch выбран аккаунт владельца нужного канала, и подтверди разрешения. После подключения открой кабинет и проверь состояние канала в разделе «Статус».

Они нужны JellyLapka для работы с чатом и функциями канала. Twitch покажет список запрашиваемых разрешений перед подтверждением подключения.

Вход в кабинет и подключение JellyLapka — разные действия. Если в кабинете отображается «Подключить JellyLapka», выполни подключение отдельно.

Используй смену Twitch-аккаунта и проверь, под каким аккаунтом продолжается авторизация. Канал для работы в кабинете выбирается отдельно.

После подтверждения подключение JellyLapka к выбранному каналу выключается, а бот снимается с модераторов. Ты остаёшься авторизован в кабинете под своим Twitch-аккаунтом.

Нет. Настройки канала сохраняются. После повторного подключения JellyLapka можно продолжить использовать прежние настройки.

Нажми «Подключить JellyLapka» и снова пройди авторизацию Twitch с необходимыми разрешениями.

Проверь раздел «Статус» и повтори попытку. Если проблема связана с авторизацией Twitch, выполни подключение заново.

В V2 выбери нужный канал в списке слева. Перед изменением настроек проверь, какой канал сейчас выбран — настройки относятся именно к нему.

Открой раздел «Редакторы» и добавь Twitch-логин человека. После этого редактор сможет войти через собственный Twitch-аккаунт и выбрать доступный ему канал.

Открой «Настройки» и найди блок «Интерфейс». Выбранная версия интерфейса сохраняется в текущем браузере.

Раздел показывает фолловеров канала: текущее количество, новые подписки, отписки, изменение и список пользователей. Это фолловеры Twitch, а не платные подписки.

В «Истории» находятся события канала, а в «Статусе» — текущее состояние работы и ошибки.

Открой раздел «Шаутауты» и добавь Twitch-логин пользователя без ссылки и без @.

Когда пользователь из списка впервые пишет сообщение во время текущего стрима, JellyLapka делает ему shoutout.

Обычный авто-шаутаут по сообщению выполняется один раз за текущий стрим.

После рейда JellyLapka добавляет shoutout в очередь. Если рейдов несколько подряд, бот выполняет их по очереди с необходимыми паузами.

Состояние хранится в базе. Уже обработанные события текущего стрима не должны случайно выполняться повторно только из-за перезапуска бота.

Открой раздел «Дни рождения», укажи Twitch-логин, день и месяц и сохрани запись.

Да. В разделе «Дни рождения» можно подключить Google-таблицу с Twitch-никами, днями и месяцами рождения.

Поздравление отправляется после обнаружения нового стрима. Поле интервала в этом режиме не используется.

Поздравление отправляется во время стрима через заданный интервал.

{users} — место, куда JellyLapka автоматически подставляет ники сегодняшних именинников.

Проверь, что канал подключён и находится онлайн, функция дней рождения включена, сегодня есть активный именинник и в разделе «Статус» нет ошибки.

Открой раздел «Закреп», введи текст сообщения и включи автоматический закреп в начале стрима. После сохранения JellyLapka отправит и закрепит сообщение при обнаружении нового стрима.

Укажи команду для закрепа. Без дополнительного текста используется сохранённое сообщение, а текст после команды можно использовать для текущего закрепа.

Команда предназначена для владельца канала и модераторов.

Значение 0 означает закреп до конца стрима. Для ограниченного времени можно указать длительность от 30 до 1800 секунд.

JellyLapka запоминает автоматическую попытку для текущего стрима, поэтому обычный перезапуск не должен повторно отправлять тот же автозакреп.

Проверь выбранный канал, состояние подключения и включена ли нужная функция. Если действие связано со стримом — убедись, что канал онлайн. Затем открой «Статус» и «Историю».

Посмотри «Историю» и «Статус». Для шаутаутов также учитывай очередь и ограничения Twitch.

Открой раздел «Статус». Историю действий JellyLapka можно посмотреть отдельно в «Истории».

Укажи Twitch-канал, примерное время проблемы, страницу, что ты нажал или сделал и какой результат ожидал. Если есть ошибка — приложи её текст или скриншот. Не отправляй пароли, OAuth-токены и cookies.