Помощь по JellyLapka
Выбери тему и раскрой вопрос. Пути по меню относятся к выбранному каналу; доступные действия зависят от прав.
Twitch и разрешения
Открыть раздел →Как войти и подключить канал?
На главной нажми «Войти в кабинет». Если канал ещё не подключён, используй «Подключить JellyLapka» и подтверди разрешения в аккаунте владельца. Вход в кабинет и подключение бота — разные действия.
Что делать с ошибкой токена или нехваткой прав?
Главная → «Подключение» → «Обновить разрешения Twitch». Подтверди доступ и нажми «Проверить права». Эти кнопки также помогают проверить права бота-модератора. Разрешения на награды и AutoMod подключаются отдельно в соответствующих настройках.
Как сменить аккаунт и выбранный канал?
В меню аккаунта нажми «Сменить Twitch-аккаунт». Для работы с другим доступным каналом выбери его в списке каналов в боковом меню. На телефоне сначала открой «Меню». Перед сохранением проверь выбранный канал.
Отключение и повторное подключение
Открыть раздел →Что произойдёт при отключении?
В меню аккаунта выбери «Отключить JellyLapka» и подтверди действие. Подключение к выбранному каналу отключается; настройки и записи канала сохраняются. Повторное подключение выполняет владелец через Twitch. Отключение не является выходом из кабинета.
Каналы и права редакторов
Открыть раздел →Как выдать доступ редактору?
Редакторы → «Добавить редактора»: укажи Twitch-логин и отметь разрешённые разделы в группе «Разрешённые разделы». Редактор входит под своим аккаунтом и выбирает доступный канал. Права проверяются и при открытии страниц, и при отправке действий.
Почему часть настроек не видна?
Редактор видит только разрешённые владельцем разделы. Управление редакторами и отключение канала доступны владельцу. Подключение наград Twitch, изменение наград и обновление ссылок OBS требуют владельца; доступ к банку цитат сам по себе этих прав не даёт.
Как посмотреть историю и фолловеров?
История: выбери тип событий и период; для периода «Выбрать даты» укажи диапазон. Подписчики: используй фильтры и поиск по нику. Здесь учитываются фолловеры Twitch, а не платные подписки. Даты и время в списках показываются по часовому поясу устройства.
Общие настройки
Открыть раздел →Где включить цитаты, антиспам и автозакреп?
Настройки → «Функции»: включи нужный переключатель. Он сохраняется автоматически. Кнопка «Открыть раздел →» ведёт к настройке выбранной функции. Шаутауты и дни рождения настраиваются во вкладке «Шаутауты и дни рождения».
Как отключить розовую тень?
Настройки → «Оформление сайта» → «Розовая тень карточек». Выбор сохраняется в текущем браузере. Он не меняет оформление карточки цитаты в OBS и не синхронизируется с другим браузером.
Автошаутауты и рейды
Открыть раздел →Как добавить пользователя в список?
Шаутауты → «Добавить пользователя» над списком. Форма откроется непосредственно над кнопкой. Введи Twitch-логин и нажми «Добавить». Кнопка «Отмена» закрывает форму. Переключатель у записи временно исключает пользователя из автошаутаутов.
Когда срабатывает автошаутаут из списка?
Настройки → «Шаутауты и дни рождения» → «Автошаутауты из списка»: включи переключатель. Активный пользователь из списка попадает в очередь при первом сообщении за текущий стрим. Повторные сообщения не создают повторную заявку. Эта функция не зависит от переключателя рейдов.
Где задать общую паузу?
Настройки → «Шаутауты и дни рождения» → «Пауза между шаутаутами, секунд». Ползунок и числовое поле задают одну общую паузу для отправок из списка и за рейды. Минимум — 120 секунд; повторный шаутаут одному зрителю ограничивается Twitch отдельно. Значение сохраняется в этой форме настроек.
Как настроить рейды?
Рейды → «Автоматика рейдов»: отдельно включи «Шаутаут за рейд» и «Сообщение после рейда», задай текст и сохрани. События обрабатываются через очередь с общей паузой. Ссылка «Настроить паузу →» ведёт к общей настройке канала.
Дни рождения
Открыть раздел →Как добавить и найти день рождения?
Дни рождения → «Добавить день рождения»: введи «Ник на Twitch», выбери «День и месяц» и нажми «Добавить». Год не нужен. В календаре нажми дату, чтобы увидеть именинников; список зрителей находится рядом или ниже на телефоне.
Как выбрать момент поздравления?
Настройки → «Шаутауты и дни рождения» → «Дни рождения». «В начале» — одно поздравление после обнаружения стрима. «По таймеру» — первое через выбранный интервал от начала стрима, затем повторения с тем же интервалом. «При сообщении» — поздравление сегодняшнему имениннику при первом сообщении за текущий стрим. Оставь {users} в тексте для подстановки ников.
Как импортировать Google-таблицу?
Дни рождения → «Импорт из Google-таблицы»: вставь ссылку и нажми «Подключить таблицу». Нужны колонки Twitch/ник, день и месяц; таблица должна быть доступна серверу для чтения. Результат импорта показывается в этом блоке. Это отдельная функция; удалённая массовая CSV-форма не нужна.
Команды и автосообщения
Открыть раздел →Как создать, найти или изменить команду?
Команды → «Добавить команду»: задай команду, ответ и группу «Доступ и ограничения», затем сохрани. «Поиск команд» фильтрует по названию. «Изменить» открывает существующую запись в форме; переключатель включает или выключает её, «Удалить» удаляет запись. В ответах доступны {user}, {login} и {channel}.
Как добавить автосообщение?
Автосообщения → «Добавить автосообщение»: укажи название и текст. В группе «Условия отправки» задай интервал, задержку первой отправки, минимум сообщений в чате и «Только в эфире». Нажми «Добавить». Существующие записи имеют кнопки редактирования, переключатель и удаление.
Банк цитат и модерация
Открыть раздел →Где банк, очередь и настройки цитат?
Цитаты открывают банк: поиск, статусы, добавление цитаты, случайная цитата и очередь показа OBS. Настройки → «Банк цитат» содержат вкладки «Цитаты», «Название», «Очередь», «Оформление», «Озвучка», «Безопасность», «Twitch награды» и «Команды». Если название банка изменено, надписи используют название канала.
Как принять или отклонить заявку?
Настройки → «Банк цитат» → «Очередь»: у заявки нажми «Одобрить» либо «Отклонить». Проверить текст и автора можно перед решением. В OBS-доке доступны те же действия для ожидающих заявок. Ошибки расчёта по наградам показываются в основном разделе «Цитаты».
Что делают скрытие, удаление и случайная цитата?
Скрытая цитата исключается из выдачи, её можно восстановить. Удаление убирает запись из банка. «Случайная цитата» выбирает одобренную запись и показывает её на сайте; это не сохранение настроек и не команда запуска OBS. Для показа используй награду или «Показать в OBS».
Как работают название банка и безопасность?
Настройки → «Банк цитат» → «Название»: задай формы названия и нажми «Сохранить название». Вкладка «Безопасность» содержит локальный словарь, исключения и «Проверить без публикации». Проверка не публикует цитату и не запускает платную озвучку. Название может менять владелец или администратор.
Награды Twitch
Открыть раздел →Как подключить награды?
Владелец: Настройки → «Банк цитат» → «Twitch награды» → «Разрешить работу с баллами». Для сохранения и показа создай награды кнопками «Создать награду» либо введи существующие ID и нажми «Проверить и подключить». У канала должны быть доступны награды за баллы Twitch.
Какие параметры нужны существующим наградам?
У награды сохранения включи ввод текста, у награды показа выключи. У обеих выключи пропуск очереди запросов Twitch. Подтверди, что их обрабатывает только JellyLapka: отключи обработку этих двух наград в других ботах. Награды, созданные вне JellyLapka, переименовываются и меняют цену в Twitch; подключение по ID сохраняется.
Оформление и медиа цитат
Открыть раздел →Как изменить оформление карточки?
Настройки → «Банк цитат» → «Оформление». «Текст и фон» содержит форму, размеры, шрифты и постоянно открытые настройки фона. В списке «Шрифт» доступны 16 вариантов, включая 12 загружаемых шрифтов с кириллицей; новые шрифты поставляются с сайтом и используются в OBS. «Анимация» задаёт появление, «Звуки» — сигналы, «Дополнительно» — время показа и промежуток. Предпросмотр показывает изменения до сохранения. «Сохранить оформление» применяет их в OBS, «Отменить изменения» возвращает сохранённые значения.
Как выбрать готовый стиль?
Оформление → «Готовые стили»: нажми один из 12 вариантов, посмотри отдельный предпросмотр и нажми «Применить стиль». Это меняет визуальные поля формы, сохраняя цитаты, аудио, таймеры и загруженное изображение. Для OBS затем нажми «Сохранить оформление». Свои стили сохраняются кнопкой «Сохранить как стиль» в текущем браузере; доступно до 10 своих стилей.
Где загрузить звук и фон?
Оформление → «Загрузка медиа». В нужном блоке перетащи файл или выбери его и нажми «Загрузить». Звуки: MP3/WAV до 30 секунд и 5 МиБ. Фон: PNG/JPEG/WebP до 5 МиБ. «Убрать фон» удаляет загруженное изображение. Переключение вкладок не очищает выбранный файл.
Как проверить анимацию и звуки?
Оформление → «Анимация» → «Посмотреть анимацию». Режим уменьшения движения отключает анимацию. Во вкладке «Звуки» у каждого события есть «Послушать», громкость и выключение звука. «Загруженный звук показа» и «Загруженный звук новой заявки» относятся к разным событиям.
Озвучка цитат
Открыть раздел →Как включить голос и переозвучить записи?
Настройки → «Банк цитат» → «Озвучка»: включи озвучку Миты, задай громкость и нажми «Сохранить озвучку». Для генерации нужен настроенный на сервере API-ключ Fish Audio. В таблице «Переозвучить цитаты» выбери до 20 одобренных записей и запусти переозвучку. Используются лимиты тарифа Fish Audio; старый звук заменяется после успешной генерации.
Что делать с неудачными генерациями?
Озвучка → «Повторить неудачные генерации». Проверяй статус и фильтры таблицы. Без API-ключа или при выключенной озвучке генерация недоступна. С озвучкой карточка скрывается после речи; без озвучки длительность задаётся в «Оформление» → «Дополнительно».
OBS-док и горячие клавиши
Открыть раздел →Как добавить источник цитат и док OBS?
Настройки → «OBS» → «Ссылки для OBS». Владелец копирует ссылку «Источник цитат» в источник «Браузер» OBS. «Док-панель OBS» добавляется через пользовательские док-панели браузера OBS. Источник виден зрителям, док — панель управления для стримера. Не публикуй эти ссылки. Обновление ссылки отзывает предыдущую; после него замени адрес в OBS.
Как настроить горячие клавиши?
Настройки → «OBS» → «Как подключить док-панель и горячие клавиши OBS»: скачай скрипт для Windows. Распакуй Lua-скрипт и PowerShell-файл рядом, добавь Lua через OBS → Сервис → Скрипты, вставь действующую ссылку дока и проверь подключение. Назначения меняются в настройках дока или OBS → Настройки → Горячие клавиши. Для AutoMod назначь отдельные сочетания; они не включены по умолчанию.
Почему в доке нет нужного блока или не слышно звук?
Док показывает включённые и доступные функции канала; пустые очереди компактны. Проверь переключатели в «Настройки» → «Функции» и настройку AutoMod в OBS. Для звука источника цитат проверь свойства источника, «Управлять аудио через OBS» и микшер. После изменения версии сайта обнови источник и док.
Антиспам и Twitch AutoMod
Открыть раздел →Чем антиспам отличается от AutoMod?
Антиспам JellyLapka настраивается в разделе «Антиспам» и проверяет правила бота; включается в «Настройки» → «Функции». «Проверить антиспам» использует поля формы без отправки сообщений или наказаний в Twitch. Twitch AutoMod — отдельная интеграция для задержанных самим Twitch сообщений.
Как включить AutoMod в OBS-доке?
Владелец: Настройки → «OBS» → «Twitch AutoMod» → «Разрешить Twitch AutoMod». Подтверди права, включи «Управление AutoMod в OBS-доке» и нажми «Сохранить подключение дока». «Обновить состояние» проверяет подключение. Выключение интеграции не отключает AutoMod в Twitch. Настройки уровней фильтрации меняются в Twitch; отдельного блока уровней на сайте нет.
Почему док не показывает старые сообщения AutoMod?
Интеграция получает новые события после подключения. Twitch не предоставляет через этот механизм всю прежнюю очередь. После разрыва связи сравни её с панелью модератора Twitch. Если результат решения не подтверждён, сначала проверь сообщение в Twitch, затем повторяй действие.
Автозакреп
Открыть раздел →Как настроить и вызвать закреп?
Настройки → «Функции» → включи «Автозакреп», затем открой раздел «Автозакреп». Задай текст, команду и длительность, нажми «Сохранить автозакреп». 0 — до конца стрима, иначе от 30 до 1800 секунд. Автозакреп выполняется один раз за стрим; повторный вызов доступен владельцу и модераторам через команду или кнопку «Закреп» в доке. Без аргументов команда использует сохранённый текст, с текстом — закрепляет его.
Резервные копии
Открыть раздел →Как скачать и восстановить настройки?
Настройки → «Данные и резервные копии» → «Резервная копия настроек». «Скачать резервную копию» сохраняет JSON без ухода со страницы. Справа выбери файл и нажми «Восстановить настройки». Восстановление обновляет настройки и добавляет либо обновляет записи из файла в выбранном канале.
Что входит в файл и кому доступно восстановление?
Текущий экспорт содержит общие настройки канала, список шаутаутов и дни рождения. Он не является полной копией базы: банк цитат, звуковые файлы, изображения и аккаунтные токены в этот файл не входят. У редактора нужны права импорта/экспорта и права на восстанавливаемые разделы. Массовая CSV-форма удалена; записи добавляются в соответствующих разделах.
Если что-то не работает
Открыть раздел →Что проверить в первую очередь?
Проверь выбранный канал, подключение Twitch и включение функции. Для действий в эфире проверь, идёт ли стрим. Посмотри «Статус» и «Историю»; для шаутаутов — очередь и общую паузу, для наград — подключение и статус расчётов в «Цитаты».
Как сообщить об ошибке?
Нажми «Сообщить об ошибке» внизу справки. Укажи канал, время, страницу, действие и ожидаемый результат. Приложи текст ошибки или скриншот. Не отправляй пароли, токены Twitch и личные ссылки OBS.
Не нашёл ответ?
Укажи канал и опиши действие, на котором возникла проблема.
Сообщить об ошибке